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Amaze Your Customers!: Creative Tips on Winning and Keeping Your Customers - edizione con copertina flessibile

2006, ISBN: 0749445572

[EAN: 9780749445577], Used, very good, [SC: 2.8], [PU: Taylor & Francis Inc, United States, Somerset], JEFFREY IAN ROSS PH.D. UNIVERSITY OF BALTIMORE USA AMAZE YOUR CUSTOMERS! CREATIVE TI… Altro …

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Amaze Your Customers!: Creative Tips on Winning and Keeping Your Customers - edizione con copertina flessibile

2006, ISBN: 0749445572

[EAN: 9780749445577], [SC: 2.99], [PU: Kogan Page 01.01.2006], Taschenbuch 160 S. Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag Einband leicht berieben Zustand: 2, sehr gut - gebraucht, Taschenb… Altro …

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ISBN: 9780749445577

A R Mowbray, 1950. Some wear, binding sound; good overall. B/w plates.. paperback. Good. Book., A R Mowbray, 1950, 2.5, Paperback. Very Good., 3

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ISBN: 9780749445577

Paperback. Acceptable., 2.5, Paperback. Good., 2.5

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Dati bibliografici del miglior libro corrispondente

Dettagli del libro
Amaze Your Customers!: Creative Tips on Winning & Keeping Your Customers
Autore:
Titolo:
ISBN:

9780749445577


Competition between businesses is fierce, be they multi-national corporations or rival corner shops. Every company needs custom and must hang on it to survive. In this fascinating title Daniel Zanetti explores the ways in which sellers and service providers can reach and win over new customers. Packed with real-life stories of good and bad customer experiences, this book illustrates how incredibly important customer satisfaction is not only for attracting new customers but also for building lasting customer relationships which will ultimately shape the reputation of the company. Advice is also given on how to differentiate a business from its competitors, so enabling managers to be clear about the businesses unique selling proposition (USP). Zanetti also asks readers important questions that will help business people formulate a 'Customer Amazement Strategy'. Everyone involved in selling and providing a service will benefit from reading this book. It covers a range of industries including: hotels; salons; garages; supermarkets; health and leisure centres; insurance companies; fashion retailers; airlines; call centres and many more.

Informazioni dettagliate del libro - Amaze Your Customers!: Creative Tips on Winning & Keeping Your Customers


EAN (ISBN-13): 9780749445577
ISBN (ISBN-10): 0749445572
Copertina flessibile
Anno di pubblicazione: 2006
Editore: Kogan Page
144 Pagine
Peso: 0,231 kg
Lingua: eng/Englisch

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ISBN/EAN: 9780749445577

ISBN - Stili di scrittura alternativi:
0-7494-4557-2, 978-0-7494-4557-7
Stili di scrittura alternativi e concetti di ricerca simili:
Autore del libro : zanetti daniel
Titolo del libro: keep, ama, tips, creative, beyond winning, amaz

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