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Das ärztliche Wartezimmer | Einfluss der Innenraumgestaltung auf das Wohlbefinden der Patienten am Beispiel von Zahnarztpraxen | Ulrike Stadlhofer | Taschenbuch | Deutsch | VDM Verlag Dr. Müller - Stadlhofer, Ulrike
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Das ärztliche Wartezimmer | Einfluss der Innenraumgestaltung auf das Wohlbefinden der Patienten am Beispiel von Zahnarztpraxen | Ulrike Stadlhofer | Taschenbuch | Deutsch | VDM Verlag Dr. Müller - edizione con copertina flessibile

ISBN: 9783639034400

[ED: Taschenbuch], [PU: VDM Verlag Dr. Müller], Stärkere Transparenz und Konkurrenz am Gesundheitsmarkt fordern zusehends, Patienten als Kunden zu sehen und deren Anforderungen bestmöglic… Altro …

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Stadlhofer, U: Das ärztliche Wartezimmer - edizione con copertina flessibile

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Das ärztliche Wartezimmer: Einfluss der Innenraumgestaltung auf das Wohlbefinden der Patienten am Beispiel von Zahnarztpraxen - edizione con copertina flessibile

2008, ISBN: 9783639034400

VDM Verlag Dr. Müller, Taschenbuch, 84 Seiten, Publiziert: 2008-07-06T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, Verkaufsrang: 8593, Innenarchitektur, Design, Architektur, Film, Kunst & Kultur, Kate… Altro …

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Dettagli del libro
Das ärztliche Wartezimmer: Einfluss der Innenraumgestaltung auf das Wohlbefinden der Patienten am Beispiel von Zahnarztpraxen
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9783639034400


Stärkere Transparenz und Konkurrenz am Gesundheitsmarkt fordern zusehends, Patienten als Kunden zu sehen und deren Anforderungen bestmöglich zu erfüllen. Der unmündige Kranke wird zu einem anspruchsvollen Klient, den es zu behalten gilt. Neben der Qualität der ärztlichen Betreuung wirken noch weitere Faktoren auf die Zufriedenheit und das Wohlbefinden des Klienten ein. Ein Einflusskriterium ist die Gestaltung der Praxis, u.a. auch die des Wartezimmers und die dadurch erzeugten sinnlichen Wahrnehmungen. Meist zählt der erste Eindruck, der bereits beim Betreten der Praxis entsteht. Die Wahrnehmungen werden unterbewusst bewertet und bestimmen den Grad des persönlichen Wohlbefindens sowie das Vertrauen in den Arzt. Welche sinnlichen Wahrnehmungen (Licht, Farbe, Gerüche,...) das Wohlbefinden des Patienten tatsächlich beeinflussen, wurde durch Patientenbefragungen, Bestandsaufnahmen von Gestaltungsfaktoren und Interviews mit Ärzten erforscht. Der verwendete Kriterienkatalog ermöglicht die Bewertung von Wartezimmern. Der Leitfaden gibt Empfehlungen für die Gestaltung einer Praxis, welche Wohlbefinden und Kundenzufriedenheit durch die Erzeugung sinnlicher Wahrnehmungen steigern kann.

Informazioni dettagliate del libro - Das ärztliche Wartezimmer: Einfluss der Innenraumgestaltung auf das Wohlbefinden der Patienten am Beispiel von Zahnarztpraxen


EAN (ISBN-13): 9783639034400
ISBN (ISBN-10): 3639034406
Copertina flessibile
Anno di pubblicazione: 2008
Editore: VDM Verlag Dr. Müller
84 Pagine
Peso: 0,142 kg
Lingua: ger/Deutsch

Libro nella banca dati dal 2009-01-15T22:49:32+01:00 (Rome)
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ISBN/EAN: 9783639034400

ISBN - Stili di scrittura alternativi:
3-639-03440-6, 978-3-639-03440-0
Stili di scrittura alternativi e concetti di ricerca simili:
Titolo del libro: das wartezimmer, zwangsversteigerung, das ärztliche, das beispiel

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